1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Ekorepetycje.online Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@ekorepetycje.online.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail
- Dane kontaktowe: numer telefonu, adres
- Dane profilowe: zdjęcie profilowe, opis, kwalifikacje (dla korepetytorów)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia
- Dane o aktywności: historia przeglądania, preferencje, interakcje z platformą
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług platformy i obsługa konta użytkownika
- Umożliwienie kontaktu między korepetytorami a uczniami
- Przetwarzanie płatności i fakturowanie
- Komunikacja z użytkownikami (powiadomienia, newsletter)
- Analiza i ulepszanie funkcjonalności platformy
- Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom
- Wypełnianie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Innym użytkownikom platformy (w zakresie niezbędnym do świadczenia usług)
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom usług płatniczych
- Organom państwowym (jeśli wymagają tego przepisy prawa)
6. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane konta: przez czas korzystania z platformy i 3 lata po usunięciu konta
- Dane rozliczeniowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie SSL, regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: kontakt@ekorepetycje.online
- Telefon: +48 123 456 789